Новости

Цифровизация государственного управления, которая предполагает перевод документооборота на цифровую платформу и предоставление услуг в режиме онлайн, позволяет в значительной степени улучшить механизм взаимодействия между обществом и государством. Напомним, что с 2024 года цифровизация проводится в рамках реализуемого по поручению Президента России Владимира Путина национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

В своем указе от 7 мая 2024 года № 309 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года» глава государства поручил увеличить к 2030 году до 99% доли предоставления не менее 100 массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в том числе внедрение системы поддержки принятия решений в рамках предоставления не менее чем 100 массовых социально значимых государственных услуг в электронной форме в проактивном режиме или при непосредственном обращении заявителя, за счет внедрения в деятельность органов государственной власти единой цифровой платформы.

Суперсервисами федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (ЕПГУ, или портал «Госуслуги») уже пользуются порядка 100 млн россиян. Подача заявки на получение популярных услуг удаленно, без необходимости лично посещать ряд ведомств, учреждений и органов власти крайне востребована среди людей разных возрастов, поскольку предлагает простой алгоритм действий, экономит время, освобождает от необходимости стоять в очередях, предоставляет возможность круглосуточного доступа через любой компьютер, планшет или смартфон, подключенных к сети Интернет, а также имеет встроенную систему оплаты, что имеет для получателя услуги такое же важное значение.

В рейтинговой таблице качественных показателей предоставления электронных услуг Пензенская область не один год занимает ведущие позиции среди других субъектов Российской Федерации. Работа по переводу услуг в цифровой формат ведется непрерывно.

На сегодняшний день на федеральном портале можно получить 108 массовых социально значимых услуг. В электронном виде доступно 100% региональных массовых социально значимых услуг.

С каждым годом, число заявлений через ЕПГУ и количество подключенных к Платформе государственных сервисов региональных ведомств растет. Так, если в 2021 году через Единый портал госуслуг было подано около 2,5 тыс. заявлений, в 2023 их число выросло до 30 тыс. В Пензенской области на «Госуслугах» зарегистрированы свыше 980 тыс. граждан. Это свидетельствует о стремительно растущей популярности у пензенцев получать государственные и муниципальные услуги в электронной форме.