Новости

Теперь цифровой ассистент портала «Госуслуги» робот Макс помогает жителям Пензенской области получать информацию о выплате на детей до 6 лет в многодетных семьях. Обучили ассистента консультированию по этой региональной услуге специалисты ГБУ «Безопасный регион» совместно с Минцифры России и Минцифры Пензенской области.

Чтобы получить консультацию, пользователю достаточно ввести в поисковой строке «Госуслуг» запрос: «многодетная семья, выплата на детей до 6 лет». Робот Макс расскажет об условиях получения выплаты, способах подачи заявления и перечне необходимых документов.

Внедрение данного навыка позволит многодетным семьям Пензенской области быстрее и удобнее оформлять положенные меры поддержки, не тратя время на поиск информации и личные визиты в ведомства.

«Мы продолжаем обучать робота Макса по вопросам предоставления региональных услуг. В ближайшее время цифровой ассистент сможет консультировать граждан и по другим направлениям, что сделает получение господдержки ещё более доступным и комфортным», — отметила врио заместителя директора Елена Чупрунова.