Новости

Между Министерством жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области и государственным автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) заключено Соглашение о взаимодействии с целью упрощения приема обращений от граждан.

Теперь каждый гражданин, проживающий в любом из муниципальных образований Пензенской области, желающий обратиться с жалобой на работу управляющей компании, товарищества собственников жилья, либо жилищно-строительного кооператива имеет возможность сделать это через любое отделение МФЦ бесплатно.

Более того, сотрудники МФЦ помогут подать обращение в адрес Министерства жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области в электронном виде через Единую федеральную централизованную информационную систему«Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства» (ГИС ЖКХ) , а также проконсультируют по вопросу подачи такого обращения.

Для проведения официальной проверки доводов и жалоб на управляющую организацию, указанных в обращении гражданина, необходимо подтверждение личности заявителя. Таким образом, возможность направления обращения в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области через МФЦ, отделения которого функционируют во всех муниципальных образованиях региона, существенно упростит процедуру подтверждения личности заявителей, а также сократит время граждан на личное обращение в уполномоченный орган государственной власти, особенно тех, кто проживает за пределами областного центра.